Die 5 größten Vorteile der Online-Terminvereinbarung
Nicht nur angenehm für Patienten, sondern auch ein enormer Zugewinn für die Praxis! Online-Terminvereinbarungen bieten einige Vorteile, die den Arbeitsalltag angenehmer machen – Hier sind die 5 Wichtigsten Benefits im Überblick.
Konzentrationssteigerung und weniger Unterbrechungen
Man kennt es: Das Telefon klingelt und man wird aus der Arbeit herausgerissen. Befindet man sich gerade im Gespräch, muss der Anrufbeantworter oder die Warteschleife ran – Das Resultat: Der Arbeitsflow wurde unterbrochen und der Patient ist im schlimmsten Fall genervt. Dieses Problem wird durch die Onlineterminvereinbarung komplett unterbunden. Sie sorgt nicht nur für ein beachtliches Zeitersparnis, sondern bietet auch mehr Flexibilität. Somit Sie den Fokus auf ihre Arbeit legen und gleichzeitig für ein zufriedenere Kundengefühl sorgen.
Rund um die Uhr Buchbarkeit
Umfragen haben bereits ergeben: Patienten und Kunden wünschen sich Online-Terminvereinbarungen. Das ist auch nicht verwunderlich, denn oftmals möchten diese Termine vereinbaren, obwohl die Praxis leider bereits geschlossen hat. Diese neu gewonnene Verfügbarkeit sorgt nicht nur für mehr Zufriedenheit, sondern auch einem deutlichen Patientenzuwachs.
Terminerinnerungen
E-Mail und SMS sind ein gutes Mittel, um Ihre Patienten an bevorstehende Termine zu erinnern, damit diese auch bestimmt nicht vergessen werden. Somit bleiben die Folgen eines verpassten Termins, sowohl Ihnen als auch den Patienten erspart.
Einfachheit & Übersicht
Ein Kalendertool sorgt für deutlich mehr Übersicht und bedarf dank Automatisierung keiner weiteren händischen Anpassungen. Sie müssen Termine nicht manuell eintragen, vermeiden Leerzeiten und können sich zudem effektiver aus das Wesentliche konzentrieren.
Entlastung
In Zeiten, in denen ohnehin schon viel zu tun ist, sind die Kapazitäten für eine durchgehende Erreichbarkeit nicht immer gegeben. Die Online-Terminvergabe erleichtert nicht nur Ihnen und/oder Ihren Angestellten den Alltag, sondern spart auch den Patienten Zeit. Diese sehen auf einen Blick, welche Termine verfügbar sind und können sich den sichern, der am besten passt.
Mit der Online-Terminbuchung von Patientify profitieren Sie von all diesen Punkten!